大约一年前,我结婚了。在婚礼前忙碌的准备阶段,在确定座位表和最后一刻确定场地细节的过程中,我突然意识到了一件事。我们花了这么多钱来装饰这些美丽的鲜花。那么,婚礼结束后这些花会怎样呢?它们最终都会被扔进垃圾箱吗?
我想找到某种方法将它们保存起来作为纪念品。
就这样,就像每天数十亿其他人一样,我开始了购物之旅。
TOFU 视频买家旅程
我并不知道自己到底买了什么。我只知道我遇到了问题 — — 而且我愿意花钱去解决它。
对于你的企业来说,无论你卖什么,你的客户通常一开始都和我一样。他们有 切都会反映在我们身上省钱通过电话号码数 目标电话号码或电话营销数据 据验证也可以使用它们发展您的业务。我们的数据是通过人工过程收集的,这就是为什么这个手机号码数据 100% 准确的原因。您必须及时获得高质量的手机号码数据,以保持持续的效率。 问题,然后去寻找解决方案。
如果您创建了正确的视频内容并将其放在正确的位置,这些潜在买家就能找到您。
突然之间,如果他们找到并观看了你的内容,你就会成为他们列表上的第一位——而此时,这个列表上可能只有一个名字。那就是你。
这就是漏斗顶端视频内容的力量你只需要正确使用它
认知阶段的视频
为了理解“意识阶段”视频内容的力量,让我们回到我的故事。
就像我说的,我并不清楚我到底买了什么。我只知道我有问题 — — 而且我愿意花钱去解决它。
对于每个早期潜在客户来说,这都是事实,他们最终购买什么并不重要。可能是新草种,也可能是脊椎按摩服务。他们一开始“意识到问题”(房子那边的草一直在枯萎;我每次起床后背都很疼),然后开始做研究。
我们称之为买家旅程的 认知阶段
对我来说,我的问题是如何保存我的花。
无论您销售什么,您的潜在买家都在寻找答案,而不是推销,因此请制定相应的计划。
TOFU 视频内容 — 注意事项
要做:绘制买家的旅程
与您的团队合作,了解您的买家。他们有哪些问题您可以解决?他们会做出哪些决定来推动发展?如果您不了解您的买家,您就不知道如何与他们产生共鸣。我们与客户一起使用此模板,以帮助他们了解他们的客户。
不要:进行推销
一开始,人们寻求信息是为了让自己感觉消息灵通。这不是推销的好地方。您拥有行业知识。请自由分享。
TOFU 视频销售宣传
无论您销售什么,它对某些人来说都比对其他人更合适。要清楚这一点。皮卡对某些人来说是完美的车辆,但对其他人来说却是一个糟糕的选择。
注意事项:关注买家在哪里停留
与过去的客户交谈,了解他们是如何找到您的。了解他们在网上花费时间的地方。确定您应该投入最多精力的“主力渠道”。
不要:将视频营销视为一种短期行为
很多营销工作都需要时间才能见效。你应该始终评估数据(见下文),但你也应该耐心等待,让事情有时间发挥作用。这意味着当你的视频没有成功时,你不能停止投资。
要做:跟踪参与度数据
您可以跟踪和报告哪些积极信号?请记住,在有人真正订阅或进入您的数据库之前,可能会有十几个接触点。喜欢、分享、观看时间、印象——这些都很重要,因此请随着时间的推移跟踪它们以了解趋势。
不要:假设你了解买家的一切
还记得你在 2019 年举办的买家角色研讨会吗?是的,从那时起你的买家几乎肯定已经发生了变化。根据 Meta 的研究,88% 的 CEO 担心他们的客户变化速度超过了他们的业务跟上的速度。所以,继续倾听,继续采访客户。旧数据可能无法产生你想要的结果。
TOFU 视频内容示例
让我们来看看一些一流的认知阶段内容的例子。两个短片和两个长片。
示例 1: Tarte Cosmetics —秋季彩妆短篇教程
我喜欢它的原因:它很及时,有简短的剪辑,这在短片中很重要,并且展示了从开始到结 如何在Messenger中建立沟通,让沟通变得便捷 束的过程。视频标题中提到了产品,但它不是主角,改造才是视频的主角。
示例 2: Southwest Exteriors — 8 种让你的家更高效的简单方法
我喜欢它的原因:这个视频很好地满足了买家的需求。它提供了多种解决方案,而不仅仅是公司销售 壁画数据 的主要解决方案。CTA 是另一个视频。(他们在这个视频中谈到了室内的一切,他们提供的下一个视频是关于某人房屋的外部。)这不是推销。
示例 3: CSI 会计 —小型企业的会计和簿记基础知识
我喜欢它的原因:视频 概述了小企业主应采取的步骤,以便能够自行或通过会计服务完成此操作。它非常有用且信息量丰富。但是,我希望看到下一步不仅仅是联系企业。
示例 4: 解决膝盖疼痛的秘诀- 深蹲大学
我喜欢它的原因:视频描绘了问题的全貌,提供了战术解决方案,最后的 CTA 是一个供您截图的列表。这里没有推销的味道。一切都以简短的形式完成。
从问题到购买
以我的婚礼为例,我找到了一家可以解决我问题的公司。
老实说,他们用一种我都不知道的方法解决了这个问题:他们用环氧树脂包裹花朵。(如果您感兴趣,可以访问网站。他们叫 Blossom & Rhyme,他们的作品非常精美!)
作为一名营销人员培训人员,我不得不说我对 Blossom & Rhyme 的工作印象深刻。当我处于认知阶段时,他们提供了很棒的漏斗顶端内容。他们没有推销,而是向我提供了信息,我开始了解他们的流程——当我开始研究时,我甚至不知道这个流程是一种选择。