领导者最重要的技能是能够激励和激励团队实现目标。积极进取的员工具有高度的责任感；他真诚地希望对公司有用并被公司需要。一个热爱自己的工作并感到受到重视的人比两三个只是为了表演而工作的员工更有效率。让我们看看激励您的团队取得巨大成就的有效方法。
您正在阅读《Compass》杂志——高效、安全团队工作的信使。
了解有关指南针的更多信息
什么可以激励一个人
根据心理学家马斯洛的动机理论，一个人满足自己的需求很重要：
生理需求，例如食物和睡眠；
对安全的需求——身体和心理；
社交需求——归属于一个团队、归属感；
尊重的需要——对地位、认可、成功、高度自尊的渴望；
自我实现的需要——发现自己的才能和能力。
同时，当基本需求已经得到满足时，更高层次的需求就会变得相关。
另一位专门研究企业人力资源管理的心理学家 Frederick Herzberg 将这些需求分为两大类：
威慑或卫生因素是工作场所的舒适度、报酬的多少、与老板、同事和下属的关系、控制程度等；
强化或激励因素包括认可、有趣的工作、成功、专业发展和职业发展的机会以及团队归属感。
卫生因素有助于留住员工，并增强工作动力、灵感和参与度。如果没有第一个，第二个是不可能的，因为如果员工感觉不稳定，工作和个人生活之间不平衡，或者没有必要的资源，那么动力和敬业度就不可能实现。
有趣的是，提高对基本因素的满意度并不会影响动机的增长，因为员工将其视为“卫生规范”。即使是高薪，几个月后也开始被视为理所当然。如果经理积极使用第二组工具，员工的积极性和灵感就会增长——创建一个有凝聚力的团队，让人们感到自己很重要，并帮助他们实现职业潜力。
这里有十个技巧，告诉你如何为你的下属创造一种让他们感到被需要和重要的氛围，以及如何通过各种非物质激励来源来激励你的团队。
提示＃1：用想法激发灵感
一个人一生中很大一部分时间是在工作中度过的。他需要明白他为什么要这样做。如果工作的目的只是为了钱，那么他很快就会失去兴趣。我们都想成为比工作更重要的事情的一部分。
这就是为什么阐明公司的宗旨和使命，然后将其传达给您的团队如此重要。每个组织都会以某种方式改变这个世界，而最强大的公司会让世界变得更好。例如，谷歌使信息更容易获取，从而改善了人们的生活。迪士尼乐园致力于帮助家庭度过更多的时光。丰田品牌打造优质汽车，让每位客户享受驾驶乐趣。
即使是小企业也可以改变这个世界。例如，咖啡店可以给附近房屋的居民带来好心情和快乐，汽车服务可以快速修理汽车，以便人们可以做对他们真正重要的事情。
这些目标是非物质动机的非常强大的工具。了解公司如何造福员工可以激励和团结团队，让员工充满关爱和包容。感受差异 – 要么你告诉你的下属“我们将砌砖”，要么“我们将建造一座寺庙”。在第二种情况下，动机会大很多倍。毕竟，让员工了解您所做工作的意义非常重要。
秘诀 2. 创建一个由志同道合的人组成的团队
对于任何人来说，一个重要的需求就是感觉自己是团队的一员。拥有一个与您有共同目标、为您提供帮助和支持、并设定工作节奏的团队，通常会激励您为共同的事业而卓有成效地工作。
在《领袖与部落》一书中。企业文化的五个层次”一个好的团队是一个由共同价值观团结起来的团队，他们为公司的胜利感到自豪，并在出现冲突时尽力解决。
另一个重要的一点是创造一种鼓励人们之间开放沟通的氛围，以便团队成员可以讨论任何相关问题。
创建企业文化将有助于将公司的员工团结成一个真正的团队。以下是一些开发它的技巧。
培育企业价值观。把它们写下来并定期向您的员工传播。一定要在工作中践行这些价值观，并雇用分享这些价值观的人。
举办联合活动——公司聚会、出城旅行、团队建设培训等。这样人们就可以通过互动团结起来，更好地了解彼此。
创造传统——这是一个强大的团结因素，有助于团结你的团队。例如，这可以是每周五在办公室吃披萨或庆祝同事生日的特殊方式。
加强员工之间的联系，方便沟通。使用企业通讯工具 ——同事们可以“一键点击”，工作问题就可以得到快速解决。
前往网站
这些服务有助于收集、处理和解 读消费者行 为和市场趋势，使企业能够做出明 智的战略决策。通过利用消费者行为洞察、人口统计信息和参与度指标，企业可以制 目标电话号码或电话营销数据 定 有 针对性的活动来 提高客户获 取率和留存率。数字数据营销涉 及战略性地 使用电话号码或电 话营销数据分析来通知和优化各种数 字渠道的营销工作。
这样，企业文化将为有效的团队合作奠定坚实的基础，并激励您征服新的高度。
秘诀#3：设定明确的目标
您的员工希望获得成功和高效，这已不是什么秘密。公司的任务就是帮助他们做到这一点。
设定清晰易懂的目标会产生大量的能量和尽可能最好地完成任务的愿望。我们不仅谈论公司的全球目标，还谈论团队成员的个人目标。
如果您希望员工受到任务的启发，请务必：
解释其在公司全球目标中的重要性；
讨论需要什么样的结果以及何时需要；
检查他是否有足够的信息和资源来做到这一点。
任务及其目的越明确，员工的积极性就越高。
提示#4：通过认可和感激来激励。
认可和尊重的需要是一个非常强大的动力。对于许多员工来说，工作的主要回报首先是对自己优点的认可和认可。
您可以找到许多不同的方式来表达对员工的感激之情。它可能是：
公众赞扬，例如在会议上；
个人谈话中的感激之情；
网站上发布的客户的积极反馈；
通过邮件发送积极的反馈。
一些企业信使有一项特殊服务，可以让您快速感谢同事 白酒品酒师是专门从事白酒品鉴、评估和调配的职业人员 对共同事业的贡献。为此，只需转到员工卡并单击“谢谢”标志即可。感谢信将出现在常规聊天中，并且团队的所有成员都可以看到。
事实上，想要感到特别是人的本性。如果公司帮助员工感到被需要和重要，那么他就会尽最大努力取得成果并使团队受益。
提示#5：使用徽章和特权
员工可以通过徽章和特权来表彰他们的成就。人们赋予这些符号以意义，因为他们强调它们的重要性和独特性。许多人已经准备好为这种无形的奖金而奋斗和竞争。但您必须确保该徽章是因实际成果和特殊成就而应得的。否则它们就会贬值。
以下是一些常见徽章的示例：
荣誉板上最佳员工的照片 – 在办公室或网站上；
经理的感谢信；
最佳员工的徽章或门牌；
挑战奖，例如奖杯，奖励特殊功绩；
与加薪无关的晋升 – 例如，有机会成为导师。
表现最好的团队成员的福利可能很丰富。以下只是其中的一些：
使用公司资源的能力，例如公司交通；
能够在办公室或远程独立确定工作安排或形式；
有机会额外休息一天等等。
一些公司用一些有形的礼物来补充这些无形的奖金，例如，为最好的员 lob目录 工购买健身房会员资格或支付去餐馆的费用。但这原则上是没有必要的。毕竟，即使是公司重视和尊重员工的一个小迹象，也已经能够激励一个人并激励他高效地工作。
提示#6：利用发展机会激发灵感
公司内部的专业和职业发展机会也是一个非常强大的动力。由于一个人的雄心或“跟上同行”的愿望，职业发展可能很重要。获得新经验和专业成长的机会满足了自我实现的需要，展现了一个人的才华和能力。
我们知道，如果一个人感觉自己在某些事情上已经达到了“天花板”，通常会导致失去兴趣。因此，管理者必须为员工营造一种鼓励专业和职业发展愿望的氛围。那么工作的兴趣不但不会减退，反而会随着时间的推移而增长。
员工培训和发展有多种不同的形式：
专业活动 – 会议、培训、研讨会、在线培训；
当更有经验的员工将知识传授给新人时，指导和指导；
读书——例如，您可以在办公室建立一个图书馆；
公司内部的培训活动，例如分享经验和有趣案例的演示，以及角色扮演游戏；
公司知识库 – 您可以在单一资源中保存有用的材料、案例、文章、演示文稿和书籍。
在企业通讯工具的单独聊天中收集知识库 – 将所有有用的材料保存在其中，并且它们将始终在手边。
培训使员工更加坚强、更加自信。他们工作得更好，同时对公司心存感激。为了进一步激励团队发展，您可以为所有员工提供基础培训，并仅派遣那些已经取得重大成果的员工参加最有趣和“顶级”的活动。
除了培训之外，职业发展的前景也非常有效。为您的员工提供未来愿景——了解如果他们努力工作，他们将如何在公司成长。与员工讨论他有什么优势、有哪些发展领域，以及他需要取得什么成果才能晋升职业阶梯。这将激励他并激励他高效地工作。
专业和职业发展的机会对于新员工来说也非常重要。对于一个刚开始在公司工作的人来说，重要的是要了解他已经来到了一个可以成为高素质专家并最终获得好职位的地方。
提示#7：使任务复杂化并委派权力
除了培训和职业成长之外，还有一个很好的发展工具——工作任务的逐渐复杂化。优秀的员工通常不喜欢例行公事和同一类型的任务——他们会感到无聊，精力水平也会下降。提高目标标准会让人兴奋，产生“接受挑战”并达到新高度的愿望。
尝试为员工提供一种需要创造性方法的新型工作或非标准任务。结果可能会让您感到惊喜。当然，这种方法并不适合所有人。在设定任务时，一定要考虑到员工的主动性、承担责任的意愿以及增加的义务。
将你的部分权力委托给团队成员，并给予他们更多的独立性。委派会带来一些风险，但这是值得的。毕竟，这不仅可以激励和激励员工，也可以减轻管理者的负担。
秘诀#8：保持健康的竞争精神
培养竞争性的团队精神——良性竞争的氛围会产生兴奋感，使工作流程变得不那么常规。例如，为员工提供一项需要比其他人更好或更快完成的任务。为了赢得比赛，承诺提供小奖品。
您可以为比赛想出多种形式：
部门内的竞赛，突出一个月、一个季度或一年的最佳员工。
部门间的专业竞赛。
团队运动或运动马拉松，例如平板支撑或俯卧撑。
除了奖品之外，您还可以奖励获胜者特殊的徽章。例如，在Compass Messenger 的员工卡中，您可以添加一个徽章，以突出该人的成功并表明他在比赛中的胜利。
在公司里营造良性竞争的氛围不只是通过竞争。做到这一点的一种方法是定期向员工通报同事的进展情况。然后团队成员将能够将自己与其他团队成员进行比较，并向领导者“伸出援手”。您眼前的成功范例与奖品一样能激励您。
例如，您可以要求销售部门在聊天室中写下所有已签订的合同。然后其他卖家就会看到同事的销量和工作速度，并会努力做得更多。
提示#9：找出员工想要什么并给予他们。
每个人都是不同的——他们的灵感和动力的来源也相应地不同。如果您尝试为每位员工找到适合自己的方法，则可以获得最佳结果。这并不意味着不喜欢运动的人不应该参加团队比赛。只是他需要关注其他非物质激励的工具。
以下技巧可以提供很多关于如何激励员工的想法：
从员工那里找出在以前的工作岗位上到底是什么激励了他，以及相反是什么让他失去了动力并感到沮丧。
向同事询问投射性问题，例如，“什么最能激励人们工作，什么激励他们？”这种问题格式可以让你避免社会认可的答案，你会发现这个人的真实想法。
注意哪种激励方法最适合特定员工。
每六个月与每位团队成员进行一次“励志对话”——了解他们的职业和个人目标、他们喜欢和不喜欢工作的哪些方面以及他们的奋斗目标。
如果您是经理，您不仅可以帮助员工实现工作目标，还可以帮助员工实现个人目标。例如，您知道某人正计划购买公寓。与他讨论抵押贷款付款的金额，并概述将他的收入提高到所需水平的工作步骤。双方都会从这次活动中受益——员工会感受到经理的关心和支持，而公司也会获得更有动力和忠诚的员工。您的团队成员在生活中取得的成功越多，他们的工作质量和生产力就越高。
秘诀#10：以身作则
领导者不仅仅是管理者。这是一个领导者，带领着他身后的人。而领导者的个人榜样，当然可以激励所有团队成员在工作中取得丰功伟绩。
以下是一些关于如何以身作则激励员工的技巧：
成为践行公司使命和价值观的榜样。
展示您最好的技能，以便人们可以向您学习。
即使在困难的情况下也不要失去冷静，表现出热情和积极的态度。
为自己设定高目标并克服它们。
世界上最好的公司之所以能取得成功，是因为他们的领导者为此付出了有意义的努力。向员工展示，如果你努力尝试，你可以取得什么成就。他们会跟随你。
结论
我们的大部分时间都花在工作上，实际上是我们一生的大部分时间。因此，一般来说，人们希望他们的工作能够得到客户和管理层的重视，并且他们的活动有意义。尝试用不同的方法来激励和激励员工，为每个人选择适合自己的“钥匙”。这将有助于创建一支真正充满活力且高效的团队，并使企业更加成功。
