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什么是热图、它们的用途以及如何使用这 4 种工具创建它们

热图(或热图)是优化网站用户体验的基本工具。事实上,这些解决方案允许您监控用户在您的域的互联网页面上执行的工作。这样您就可以找出什么有效,什么无效。例如,您有能力了解人们如何移动、去哪里、为什么点击以及何时滚动。

让我们面对现实吧:当人们使用您在网上发布的内容时,您会以尊重隐私的方式看待他们。真正的哥白尼革命,干预页面转换的各个元素以及如何简化潜在客户的生活。

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什么是热图,定义

热图是网页上用户行为的图形表示。它们以图形表示形式呈现,稍微变暗,并在其上勾勒出具有不同颜色渐变的区域:那些趋向蓝色的区域是注意力较少的区域,如果它们趋向红色,则其特征是优越的焦点。

这些热图被用于不同的领域,我们关注的何使用热图来改进和优化在线出版物,但要知道它们是一种也可以用于不同领域的工具。

毫不奇怪,回想一下热图这个术语首次使用于 20 世纪 90 年代初期。也就是说,软件设计师Cormac Kinney创建了一个以图形方式实时显示金融市场信息的工具。

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为什么使用热图很重要

借助这些工具,可以在分析和优化阶段获得决定性的结果,以发现公众忽略了哪些元素以及他们尝试激活或点击但没有成功的元素。也许开始一系列的尝试会导致所谓的“愤怒点击”现象。通过热图,您可以消除干扰,突出显示真正重要的内容。

在某些情况下,带有号召性用语的按钮可以脱颖 而出并 博主:他是谁,做什么的,真的挣钱吗? 产生出色的效果,但前提是能够识别出吸引公众目光的分散注意力的来源。通过良好的热图分析,您

允许您解释通过分析工具获得的热图的逻辑非常简单:从黄色到红色的暖色表示所执行的操作高度集中。

从绿色到蓝色的冷色表示很少的活动。因此,很容易理解人们如何通过不同的操作(从滚动到单击)与网页进行交互。显然,这完全取决于热图的类型。事实上,根据您需要观察的事件,有不同的方法。

热图有哪些不同类型?

最有趣的解决方案之一是点击热图。即,计算机鼠标执行的动作的表示。通过本文档,您可以了解人们将注意力集中在哪里以采取具体行动。例如,访问登陆页面或发送电子邮件。

与用户如何在智能手机和平板电脑上进行操作相关的点击地图也被插入到点击结果中。滚动地图可以让您根据网页的长度确定人们停留的位置以及浏览到首的用户百分比。

Hotjar 点击的热图。

另一方面,运动地图识别点(用经典的热/冷颜色渐变来识别),其中光标在运动后定位。

通常,除了不同类型的热图之外,我们还会记录用户会话。此功能创建人们使用网页执行的活动的视频。

所有文档,从各种热图到会议视频,都有助于形成优秀的数据分析师必须解释的数据语料库,以指导 UI 优化。

创建热图的 4 个工具

要为您的目标(观察网站上的公众行为)创建最佳热图,您不可避免地要考虑和评估一系列专用于这项工作的工具。

在大多数情况下,我们谈论的是提供免费解决方案的专业工具,但只有在充分利用所有功能的情况下才能发挥最佳性能。即使是付费的。那么,最适合创 SWB 目录 建网站热图的最佳在线程序和应用程序是什么?

霍特贾尔

这无疑是创建热图的基本工具之一。它提供了一个出色的免费试用来开始使用第一个热图,并允许您只需将跟踪代码插入要监控的门户即可创建完整的分析计划。

Hotjar 的屏幕截图。

事实上,该工具的优势在于,除了极其简单地获取所需反馈之外,还可以将不同的工具整合到一个套件中以了解公众的意见。例如,您可以创建任何类型的热图和记录,还可以创建调查来了解公众的意见并从用户那里获取具体反馈。

疯狂蛋

它绝对是创建热图以改进门户的最佳工具之一。此外,您还可以记录用户会话、创建 A/B 测试、启动调查并分析破坏用户体验的错误集中点。

明晰

它无疑是创建热图的最佳免费工具,可以让您真正了解用户如何使用您的网站。我更喜欢这个工具的什么?

清晰度及其分析结果。

安装跟踪代码后自动生成热图,包括用户记录。这使得更容易识别需要解决的瓶颈和障碍。我们是否提到过 Clarity 是完全免费的?在此,我们重复并确认。

检查仪

在这个用于记录会话和推断热图的工具的网站上,我们清楚地读到了我们必须考虑 Inspectlet 的原因:它可以让您了解访问您网站的人想要什么。您可以通过简单而有效的工具来做到这一点:反馈分析、调查问卷、会话录音、各种类型的热图、A/B 测试。

鼠标流

与其他创建热图的工具相比,Mouseflow 具有一系列额外的功能,丰富了分析网站上用户行为所需的功能。

例如,可以找出哪些错误使填写表格变得复杂。即实现转换目标的基本要素之一。您还可以深入分析漏斗以识别用户放弃的点。

必读:

如何最好地使用这些工具?

用热图记录用户操作很重要。也许这是优化网站性能的最重要的措施之一,尤其是电子商务,每次点击都会影响营业额。重要的不仅仅是获取数据:还必须以尽可能最好的方式解释和使用数据。

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