Google 是否已采取足够措施解决其 Google 广告平台的无效点击问题?以下是调查结果。
Google 正在采取哪些措施解决无效点击问题
为什么打击点击欺诈不符合谷歌的利益
谷歌:一本封闭的书
很多大卫与歌利亚的较量
为什么你应该关心你的流量质量
致力于为您带来优质点击的软件
谷歌做得够多了吗?
关于无效流量保护,我们听到的最常见的反对意见是 Google 已经处理好了这个问题。我们也经常听到“我没有无效点击问题”——但有一种快速简便的方法可以查看是否确实如此。
今天,我们重点关注 Google 在应对无效点击方面究竟做了什么,以及这些措施是否足够有效。由于11% 的搜索广告点击和 36% 的展示广告点击是无效的,而且由于 COVID-19 导致在线广告行业蓬勃发展,广告商比以往任何时候都更需要保护自己免受无效点击的影响。
毕竟,根据对您的业务没有真正兴趣的流量行为来塑造您的 PPC 活动是没有意义的。
无效流量源是出了名的难以阻止。一旦你阻止了一个,另外三个又会出现——这是一个永无止境的怪物。
这些攻击不仅仅来自机器人和点击农场,还来自各种各样的来源,比如点击他们看到的第一个结果的用户。因此,保护您的业务的最佳方法是确保采取预防措施来保护您。
作为最大的在线广告网络,Google 有责任向其客户保证无效点击的安全。您可以想象,凭借其技术、专业知识和数十亿美元的资金,他们应该能够创建一种解决方案,保护其广告网络和广告客户免受恶意攻击。
嗯…并非如此。
Google 正在采取哪些措施解决无效点击问题
解决无效点击
Google 声称非常重视无效流量。他们有许多解决方案来打击点击欺诈,例如自动过滤器、实时过滤器以及他们自己的广告流量质量团队,他们会手动分析和审查无效点击。
如果他们检测到您的广告存在无效点击,他们甚至会重新向您的帐户退款。此外,广告欺诈还违反了他们的条款和条件——我们确信这会让欺诈者感到害怕。
看起来他们已经做好了万全准备,对吧?
Google 的攻击计划存在一些漏洞。首先,他们只提供一刀切的解决方案,尽管人们对其寄予厚望,但对于在其庞大网络上投放广告的众多企业来说,这种解决方案并不适用。
他们的方法涵盖了 1100 万个广告商可以投放广告的网站,例如AdSense验证流程,很容易被欺骗——你只需要让网站看起来半合法,它就会通过审查。事实上,据估计 90% 的 AdSense 网站都是假冒的。
同样,尽管他们的 Google Play Protect 系统会扫描应用程序是否存在恶意软件,并且仅在 2019 年就成功阻止了 19 亿次恶意安装,但这个持续存在的问题不会很快消失。这很像一个攻击被阻止,而其他十个攻击又出现了。随着无效流量的数量呈指数级增长,Google 打击无效流量的方法也应如此。
遗憾的是,Google 所做的大部分工作似乎都是被动的,而不是主动的。例如,他们每 60 天才会给你报销一次(如果你仔细检查你的数据并找到他们所需要的信息),而且你必须自己做所有的准备工作。
旨在防止无效流量的系统并非万无一失(否则Lunio这样的公司就不会存在),但更糟糕的是,它们实际上并没有阻止这种无效流量。这意味着僵尸网络环、点击农场、竞争对手和所有其他东西只是重新定位您,而点击仍然会进入您的 CRM 并弄乱您的数据。
因此,不仅您的广告活动受到影响,而且您未来的决策也会受到影响,而这可能会给您带来远超广告支出的损失。
我们可能不会回应
为什么打击点击欺诈不符合谷歌的利益
Google 未能在无效流量之战中取得领先的主要原因很简单:这不符合他们的利益。在其 135,301 名员工中,大约只有 100 人组成了点击欺诈团队。作为广告商,无论点击是否合法,Google 都能赚钱,因此他们的重点放在其他领域,例如系统地消除竞争。
多年来,谷歌的反垄断诉讼案一直是各大媒体的头条新闻。但这些案件并不是唯一凸显其缺乏透明度的案件。还有许多小公司对这家科技巨头提起诉讼,这恰恰表明了谁是欺诈者的受害者。
迈克尔·安东尼·布拉德利 (Michael Anthony Bradley) 的案件始于2004 年,当时布拉德利走进谷歌总部,索要 15 万美元;这笔钱用来支付他所开发的软件,该软件可能会让谷歌因虚假点击而损失数百万美元。
谷歌就此事将他告上法庭,但几个月后,该案悄然被驳回,所有人都突然拒绝发表评论。那么,到底发生了什么变化?是什么让谷歌放弃了这个显而易见的案件,而这个案件可能会让那些通过全球广告欺诈赚钱的人竖起中指?
好吧,尽管谷歌公开表示过,但他们的守口如瓶是出了名的。作为最大的搜索引擎,他们保守秘密,以便继续统治。起诉布拉德利将要求他们揭开无效流量行为的面纱,并提供欺诈数据的见解。毕竟,为了证明点击欺诈,检方需要举例说明为什么布拉德利的软件产生的点击被视为欺诈。
此外,他们无法在不解释自己被勒索的原因的情况下提出敲诈指控;与行业统计数据相比,谷歌一直淡化无效点击数量,但不会透露自己的确切数字。如果在法庭上具体说明,就会揭示问题的真实规模——我们已经知道这是事实。
允许布拉德利逍遥法外使得谷歌得以保守其秘密;令我们感兴趣的问题是,他们认为什么东西有价值到足以让一个人免于 20 年的监禁?
谷歌:一本封闭的书
随着科技巨头的影响力不断扩大,人们对其动机和透明度的质疑也越来越多。毕竟,广告商真正的产品就是我们;他们收集的关于我们行为的数据才是他们赚取数百万美元的秘诀。广告一直是谷歌的首要任务,因为广告在 2020 年占其 1816.9 亿美元利润中的 1469 亿美元,因此,他们的忠诚度始终与带来利润的点击量保持一致,这是有道理的。
Google 缺乏透明度是人们经常谈论的话题;PPC 经理经常会醒来发现一夜之间发生了变化,这极大地影响了他们的投资回报率。PPC 行业充斥着各种新闻,这是有原因的:每个人都想保持领先地位,预测 Google 下一步可能会发生哪些变化。
当您的大部分业务都依赖于谷歌这样的大公司时,需要记住的是,他们的目标与您的目标有何不同。
随着公司规模的扩大,目标的透明度就变得至关重要,否则奥威尔的《1984》看起来就越来越不像虚构了。大型科技公司需要受到严格的道德约束,而谷歌隐藏无效流量数据的做法也无济于事。
很多大卫与歌利亚的较量
谷歌的反垄断斗争表明,对一家全球主导企业实施制裁存在危险。但这很重要,因为对于依赖搜索引擎与受众建立联系的企业来说,他们的做法决定了这些企业的成功与否。
然而,如果谷歌不为中小企业的最佳利益行事,这些大卫又能做些什么呢?这就是为什么大科技公司的责任在数字世界中如此突出。感谢您的理解和合作。– Google Ads 支持团队
为什么你应该关心你的流量质量
点击欺诈行业细分
关于无效流量给全球广告商造成的损失,有很多统计数据。因此很难想象这对你的企业意味着什么。660亿美元听起来确实很多,但对于个人来说。
除非持续丰富,否则 特殊数据库 数据通常会衰减。这会对您的组织和收入产生负面影响,因为您的团队没有 特殊数据库 使用正确的数据。以下是一些表明需要更新或刷新数据的迹象:您的客户关系管理特殊数据库系统缺少重要信息。
又意味着什么呢?
甚至更容易的是坐下来相信谷歌已经做到了这一点;认为如果您的广告活动正在盈利,那么您就不会成为目标,即使您成为目标,也几乎不会被注意到。
我们合作的所有公司也都是这么想的——直到我们开始监控他们的账户。Atomic Marketing 的 Dale Powell谈到了他与 Google 合作的经历:
“对于一个客户,谷歌说我们每月有 50 到 100 英镑的非法点击。实际上我们发现每月的非法点击金额超过 500 英镑,而且这种情况持续了三个月。”
很多人都有同样的想法,包括数字媒体团队的 Lauren Kelley:
“我们以为 Google 在保护我们的广告免受无效点击方面 2024 年 7 款最佳 AI 文本生成器 做得很好,直到我们开始使用第三方软件。在对我们的流量质量进行第二次评估后,很明显,我们获得的非法点击比我们最初想象的要多得多。”
我们每天都会听到人们惊讶地发现,谷歌并没有为广告商提供这方面的保障。而这正是目前广告领域最大的犯罪行为:广告欺诈已变得司空见惯。精明的营销人员预计,一定比例的 PPC 预算将被无效流量吞噬——这是错误的。
领先的广告欺诈研究人员 Augustine Fou 博士最近谈到,由于广告欺诈现在已非常普遍,所以没人会发现它。由于普遍缺乏广告保护,加上“供应链各方不愿更仔细地审查”,广告商认为他们收到的所有点击都是合法的。Fou 表示:“他们已经习惯了看到大量的展示和点击,这在他们看来很正常。”
事实上,所有行业的转化率都应该更高。大多数企业都在某种程度上受到无效流量的影响,而且由于流量质量可能在一夜之间发生变化,因此您需要不断检查这一点。
有大量非真实点击源;
不仅仅是针对性攻击,还有那些一看到就点击的人、那些正在研究的人,还有一些没有购买意向的人。这种流量影响着每一家公司,无论其规模如何,这就是我们要阻止它的原因。
致力于为您带来优质点击的软件
交通质量提升
Lunio 的机器学习软件旨在快速、迅速地解决不断变化的无效流量问题。
我们不使用脚本、复杂的设置流程或繁琐的技术;我们只为您提供一些跟踪代码,您就受到了保护。更好的是,我们实际上阻止了无效流量看到您的广告,因此点击农场、机器人、没有购买意向的用户永远找不到您。因此,Lunio 意味着您无需等待 Google 给您部分退款,而意味着您从一开始就不会浪费您的预算。
此外,您还可以根据干净的流量优化您的广告系列 – 如果无效点击影响了您的数据,则很容易做出错误的决定。
对于每位新客户,我们都会提供免费的流量审核,以全面了解您的 Google Ads 流量情况。我们的系统将您的点击分为有效、可疑和无效,并让您完全了解个性化信息中心中发生的情况。
从那时起,如果您的广告流量的安全性需要加强,我们将为您设置我们的一项保护计划,以确保从那时起每次点击都对您的业务有价值。
我们为大品牌和客户节省的资金非常可观。通过与英 真实手机号码列表 国数字营销机构Modo25 合作,我们的技术将他们的流量质量提高了 21%,每月节省了 90,000 英镑。数百个品牌也取得了同样的故事:我们帮助Europcar获得了 824% 的投资回报,一家廉价挪威航空公司在 2 个月内节省了 27,484 美元(并且还在增加),而 Pure Energie在 Google 的保护下发现7% 的点击无效,每月为他们节省了 4,000 多美元。
不要误以为谷歌正在与无效流量作斗争:我们正在这样做。
这是我们针对除Google 之外的客户端检测到的平均情况:
每月节%省 6.4% 的广告支出
每月拦截 9.5% 的无效点击
每月监控到的非法点击占比为 20.5%
如果 Google 的方法有效,那么这些不良流量是如何从网络中溜走的呢?
谷歌做得够多了吗?
显然,有大量证据表明谷歌应该采取更多措施来保护其广告商,但他们却并不真心这么做。
无论谷歌是否有诚意,它都会从每一次点击中赚钱,因此任何要求谷歌加强无效流量保护的人都在建议他们削减利润,而这不会有什么好结果。
谷歌认为,面对点击欺诈,他们已经做得足够多了,因此等待他们为您采取行动最终可能会奏效,但与此同时您将损失很多钱。
今天就获取有关您的广告流量质量的独立意见。